“沒想到在病房里也能辦業(yè)務(wù)!”近日,躺在醫(yī)院病床的楊大爺,從沾益郵政分公司延伸服務(wù)團隊手中接過業(yè)務(wù)單據(jù)時,顫顫巍巍地寫下“謝謝”二字。
這一幕,是沾益郵政把“窗口”變“門口”的縮影。近年來,沾益郵政分公司黨支部堅持黨建引領(lǐng)、民生優(yōu)先,組建“黨員帶動團員”流動服務(wù)隊,把移動柜臺搬進醫(yī)院、社區(qū)、工地等,把金融服務(wù)延伸到最需要的地方。
柜臺跟著病人走
重病、高齡、行動不便,一直是傳統(tǒng)金融和寄遞服務(wù)的痛點。沾益郵政把“柜臺”拆整為零:便攜式移動展業(yè)、無線網(wǎng)卡、無線打印機裝進一個背包,黨員帶頭、團員接力,服務(wù)半徑從網(wǎng)點延伸到病床前、延伸到家門口。今年以來,沾益郵政已為住院患者、獨居老人辦理密碼重置、銀行卡激活、快遞收寄等業(yè)務(wù)10余筆。
柜臺跟著莊稼走
沾益鄉(xiāng)村的藍莓、蠶桑、烤煙、萬壽菊款一直都是農(nóng)民增收致富的關(guān)鍵,農(nóng)戶白天搶收、夜晚休息,根本抽不開身。沾益郵政立即啟動“上門柜臺”機制:流動服務(wù)隊開著郵車,帶上移動柜臺,在村民家支起折疊桌,為農(nóng)戶現(xiàn)場辦理銀行卡開戶、手機銀行開通、零錢兌換。今年以來,累計服務(wù)16個自然村、農(nóng)戶近千余戶,確保農(nóng)民“糧出手、錢到手”。
柜臺跟著項目走
從美食街到沾益公交車站,從工地到勞務(wù)市場,一直以來,農(nóng)民工工資發(fā)放都是一道難題,商鋪和司機的管理難度加大。沾益郵政把“柜臺”直接搭在工地門口、公交站臺,刷臉即可開立工資卡和收款卡,輕輕松松實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、工人少跑腿”。
柜臺跟著需求走
從醫(yī)院到曬場,再到工地,沾益郵政始終堅持“人民郵政為人民”的初心。“哪里有需要,柜臺就搬到哪里;哪里有困難,黨員就出現(xiàn)在哪里。”下一步,沾益郵政將繼續(xù)深化“黨員突擊隊+團員先鋒崗”機制,把延伸服務(wù)做成常態(tài),把普惠金融做到百姓心坎上。